”Afet ve Acil Durumlarda Tek Numara 112”

Afet ve Acil Durumların sok çık yaşandığı bir ülkeyiz. Bu nedenle Acil Durumlar hızlı iletişim ve koordinasyon uçin tek numara uygulaması isabetli olur. ABD ve Avrupa olduğu gibi ülkemizde de Afet ve Acil Durumlar için tek numara uygulamasına geçiliyor. 112 Acil Çağrı Merkezi uygulaması yaygınlaşmaktadır.

İçişleri Bakanlığı tarafından koordine edilen ve valilikler bünyesinde acil çağrı merkezi müdürlükleri tarafından hizmet vermekte olan 112 acil çağrı merkezleriyle, 110 İtfaiye, 112 Sıhhi İmdat, 155 Polis İmdat, 156 Jandarma, 122 AFAD gibi acil çağrı hizmetlerinin tüm illerde tek bir merkez altında birleştirilmesi ve acil çağrıların bu merkezlerden karşılanarak sevk ve koordine edilmesi için çalışmalar yapılmaktadır.

Yangın, orman yangını, deprem, trafik kazası, kimsayal gaz sızıntısı, sel, heyelan, su taşkını, çığ, fırtına, hortum, gemi kazası, uçak kazası, kuraklık, kıtlık gibi doğal ve insan kaynaklı etkenlerle ortaya cıkan çok sayıda afet ve acil durum ile karşı karşıya kalıyoruz. Bu nedenle hızlı bir koordinasyona ihtiyaç var.

Bu uygulama pilot olarak bir çok ilde uygulanmaya başladı. Başlangıçta farklı kurumları tek merkezden koordine edip sevk etmekde zorluklar olabilir ama uygulama tam olarak hayata geçtiğinde büyük kolaylık sağlayacaktır. Afet ve doğal afetlerde tek merkezden müdahale olucak karmaşayı önleyecektir.

Özellikle büyük şehirlerde zaman ve ekiplerin zamanında yönlendirilmesi trafik gibi sorunu da dikkate aldığımızda büyük önem kazanmaktadır. Uygulama da müdahalede hız ve hizmet kalitesi ile birlikte aynı zamanda büyük bir yakıt tasarrufu da sağlamış olacaktır.

Teknolojik gelişmelerle birlikte iletişim ve haberleşme alanında meydana gelen kolaylıkları kamu kurumlarına entegre etmek ve hizmet standartlarını yükseltmek  açısından büyük avantaj sağlayacaktır.

Uygulama bir çok ilde hayata geçti. Bolu, Düzce, Konya, Antalya gibi çok sayıda il ge başarı ile uygulanmaktadır. En kısa zaman da 81 ilde hayata geçmesini temenni ediyoruz.

Tek numara projesi kapsamında altyapısı tamamlanıp faaliyete alınacak 112 acil çağrı merkezleri: İzmir, Bursa, Uşak, Bilecik, Sakarya, Bolu, Nevşehir, Amasya’dır.

Tek numara projesi kapsamında faal 112 acil çağrı merkezleri olan iller: Afyonkarahisar, Aksaray, Ankara, Antalya, Balıke- sir, Burdur, Denizli, Düzce, Hatay, Isparta, Kahramanmaraş, Karaman, Kırıkkale, Kırşehir, Kocaeli, Konya, Kütahya, Manisa, Mersin, Muğla, Niğde, Sivas, Yalova ve  Yozgat’dır. Diğer illerde de çalışmalar devam etmektedir.

Şener Mengene

Yangın ve Güvenlik Uzmanı

Strateji Enstitüsü Genel Müdürü