MEHMET YANKI YÖNEL İLE SANTRAL KVKK KANUNU ÜZERİNE KONUŞTUK

Seslendirme ve dublaj sanatçısı Mehmet Yankı Yönel’in sahibi olduğu My Prodüksiyon’da KVKK üzerine konuştuk.

İnsan var oldukça kişisel verilerin korunmasına ihtiyaç duyulacak!

-KVKK Nedir?

Son günlerde sıkça duyduğumuz ve oldukça önem kazanan Kişisel Verileri Koruma Kanunu bilinen ismi ile KVKK, 7 Nisan 2016 yılında ve 6698 sayılı kanun ile yürürlüğe girmiştir. 6698 sayılı kanunun yürürlüğe girmesi ile birlikte kişisel verilen korunması kapsamında hizmetve danışmanlık sunan firmaların da sayısında büyük bir artış görülmüştür.

Mehmet Yankı Yönel’in sahibi olduğu ve Santral Anons, Santral Seslendirme ve IVR Seslendirmekonularında sektörün lider seslendirme ajansı olan My Prodüksiyon, şirketler için bir zorunluluk haline gelen 6698 sayılı kanuna uygun olarak kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında şirket santralinize yerleştirilen informatik anonsları ile sizi kanunen kullanılması bir zorunluluk olan bilgi mesajını kolay ve zahmetsizce müşterilerinize ulaştırmayı sağlıyor.

-IVR Anonslarında KVKK’nın öneminden bahseder misiniz?

Özellikle abonelik sözleşmesi imzalayan şirketler ve/veya bir mal ve hizmet karşılığı telefon üzerinden veya sanal ortam internet aracılığı ile ticaret yapan firmalar tarafından kullanılması ve 6698 sayılı kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında müşterilerinize kanunen verilen haklar sizin yükümlülükleriniz gibi noktalarda bu kanunun net bir şekilde açıklanmasını zorunlu kılıyor. Bunu yaparken ticari amaç güden internet siteleri kanunu açıklar bir web sayfası ve müşteri hizmetleri santral veya IVR santral numaraları arandığında bir santral anons veya ivr anonsseslendirme mesajı ile tüketiciyi bu kanunu açıklar şekilde düzenlenmesini zorunlu kılıyor.

-6698 Sayılı KVKK ile Kişisel Verilerin İşlenmesi nasıl gerçekleşir?

Kişisel veriler, ancak bu Kanunda ve diğer kanunlarda öngörülen usul ve esaslara uygun olarak işlenebilir.
Kişisel verilerin işlenmesinde aşağıdaki ilkelere uyulması zorunludur:
a) Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma.
b) Doğru ve gerektiğinde güncel olma.
c) Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme.
ç) İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma.
d) İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilmesi.

-Bu kanun ile birlikte kişisel verilerin izinsiz olarak toplanması yasaklanmış ve bu yasağı dikkate almayan kişilere veya işletmelere de oldukça ağır yaptırımlar getirildiği söyleniyor. Neler söylemek istersiniz?

Gerek kamu, gerekse özel kurum ve kuruluşlar, birgörevin yerine getirilmesi veya bir hizmetin sunumuyla bağlantılı olarak, kişisel veri niteliğindeki bilgileri, uzun süredir toplamaktadırlar. Bu durum, bazen kanunlardan kaynaklanmakta bazen kişilerin rızasına veya bir sözleşmeye dayanmakta bazen de yapılan işlemin niteliğine bağlı olarak ortaya çıkmaktadır. Belirtmek gerekir ki, kişilerin temel hak ve hürriyetlerinin veri işleme sürecinde de korunması öncelikli konulardan biridir.

Ayrıca, sosyal ve ekonomik hayatın düzen içinde sürdürülmesi, kamu hizmetlerinin etkin biçimde sunumu,
mal ve hizmetlerin ekonominin gereklerine uygun biçimde geliştirilmesi, dağıtımı ve pazarlanması için kişisel verilerin toplanması kaçınılmaz olmakla birlikte, kişisel verilerin sınırsız ve gelişigüzel toplanmasının, yetkisiz kişilerin erişimine açılmasının, ifşası, amaç dışı ya da kötüye kullanımı sonucu kişisel hakların ihlal edilmesinin önüne geçilmesi gereklidir.

-Verdiğiniz bu değerli bilgiler için size çok teşekkür ederiz.

Ben teşekkür eder, yayın hayatınızda başarılar dilerim.